房子老了，人也老了，“有生之年能乘上電梯”，是盤(pán)桓在真如西村小區(qū)老年人心里多年的愿望。
如何跨越加梯工作中的“三座大山”，讓更多居民特別是老年人收獲“一鍵直達(dá)”的幸福？真如鎮(zhèn)街道真如西村居民區(qū)黨總支、居委會(huì)充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)下的居民自治，努力調(diào)和居民矛盾，充分調(diào)動(dòng)“第一梯隊(duì)”“第二梯隊(duì)”和第三方加梯團(tuán)隊(duì)的積極性，迎難而上，團(tuán)結(jié)協(xié)作，全力推進(jìn)加梯這項(xiàng)民心工程，搬開(kāi)了一座座橫亙?cè)诰用衩媲暗摹按笊健?，讓加梯跑出加速度。目前，小區(qū)已有8臺(tái)電梯投入運(yùn)行，25臺(tái)電梯正在征詢公示、施工建設(shè)階段。到年底前，11個(gè)“微網(wǎng)格”有望全部實(shí)現(xiàn)加梯“解零”。
加梯工作在快速推進(jìn)
(相關(guān)資料圖)
樣板“解零”，幸福直達(dá)
真如西村小區(qū)始建于20世紀(jì)80年代，到現(xiàn)在也有40多年，而且60周歲以上的老人占比接近一半。老舊小區(qū)住宅加裝電梯是緊連居民福祉的“關(guān)鍵小事”，因此，小區(qū)加梯的呼聲漸漸多起來(lái)。
2020年11月，街道全面啟動(dòng)加梯“解零”行動(dòng)。真如西村居民區(qū)黨總支、居委會(huì)立即投入行動(dòng)。經(jīng)過(guò)實(shí)地走訪，充分排摸，各方條件較成熟的30號(hào)樓成為小區(qū)“解零”樣板間。2021年1月，30號(hào)樓20戶居民最終以100%的同意率順利通過(guò)加梯征詢，成為小區(qū)第一臺(tái)簽約的樓棟。簽約后，加梯工程施工快馬加鞭。竣工儀式上，常年坐輪椅的顧阿姨在老伴的幫助下，乘上電梯下了樓，想到今后就能享受到“一鍵直達(dá)”的幸福，顧阿姨激動(dòng)得熱淚盈眶。眼見(jiàn)為實(shí)，小區(qū)居民的加梯熱情也愈發(fā)高漲。
老年居民享受“一鍵直達(dá)”的幸福
借此良機(jī)，街道和居民區(qū)乘勢(shì)而上，在小區(qū)設(shè)立“加梯驛站”，請(qǐng)加梯團(tuán)隊(duì)的工作人員負(fù)責(zé)政策宣講和答疑解惑。與此同時(shí)，加梯宣傳也如火如荼地展開(kāi)，包括在小區(qū)主干道邊的“加梯”宣傳櫥窗內(nèi)張貼上了規(guī)劃、公示等重要信息，請(qǐng)居民到加梯“樣板間”實(shí)地參觀，感受“一鍵直達(dá)”的便捷，向居民解釋加梯后不會(huì)影響樓道采光、通風(fēng)。經(jīng)過(guò)一系列科學(xué)宣傳、政策解讀后，大家的心終于放下了，對(duì)加梯的顧慮也迎刃而解了。
加梯宣傳、政策解讀不斷深入
“都是老鄰居了，加電梯是好事，我不同意說(shuō)不過(guò)去的！”“每個(gè)人都會(huì)老，都說(shuō)贈(zèng)人玫瑰，手有余香，我同意加梯！”……榜樣的力量是巨大的，加梯的“樣板房”豎起來(lái)后，真如西村的加梯工作伴隨著一聲聲的“我同意”進(jìn)入了快車(chē)道。
目前，真如西村已在40多個(gè)樓道中組建加梯“三人小組”，開(kāi)展征詢工作。100余位黨員、樓組長(zhǎng)、“第二梯隊(duì)”年輕人參與到此項(xiàng)工作中來(lái)，有的樓棟一樓居民也成為加梯的發(fā)起人。
掛圖“作戰(zhàn)”，“刷臉”護(hù)航
順應(yīng)居民高漲的加梯需求，真如西村居民區(qū)黨總支、居委會(huì)也加快了工作力度，并且把一張四色加梯“作戰(zhàn)圖”掛在辦公室墻上最醒目的位置。圖上，127棟居民樓的位置、每個(gè)微網(wǎng)格的“解零”情況、加梯狀態(tài)等標(biāo)識(shí)一清二楚：已經(jīng)竣工的為綠色，正在施工的標(biāo)黃色，尚未啟動(dòng)的標(biāo)白色，受客觀條件限制無(wú)法加裝的為紅色。而且，每周11個(gè)“微網(wǎng)格”負(fù)責(zé)人都要匯報(bào)自己網(wǎng)格的加梯進(jìn)展情況，居委會(huì)干部張波作為小區(qū)加梯工作的總負(fù)責(zé)人，在“拔釘子”的同時(shí)，還負(fù)責(zé)整理居民需求、匯總施工問(wèn)題、協(xié)調(diào)簽約以及與施工單位進(jìn)行溝通。
進(jìn)一步推進(jìn)加梯工作力度
雖說(shuō)加梯得到了居民的理解與支持，但在實(shí)際工作中也不可能一帆風(fēng)順。但“三人小組”、加梯團(tuán)隊(duì)以及居民區(qū)黨總支書(shū)記張靜等人，通過(guò)上門(mén)走訪、提供專(zhuān)業(yè)解釋?zhuān)沟糜蓄檻]的居民紛紛放心地在征詢單上簽了同意。正是真如西村居委會(huì)工作人員一次次的“刷臉”，才換來(lái)一條條加梯簽約成功的喜訊。
上門(mén)走訪
跨越“大山”，永不言棄
張靜坦言，他們面前曾有“三座大山”，樓上居民的迫切需求和相關(guān)樓棟強(qiáng)烈的反對(duì)聲，一度著實(shí)讓居民區(qū)和加梯團(tuán)隊(duì)摸不到解決頭緒。但是想到加梯是為居民辦實(shí)事，所有人都會(huì)迎難而上，傾聽(tīng)意見(jiàn)、解釋政策、調(diào)整方案，千方百計(jì)取得居民的理解和支持。就是憑著一股子工作上的韌勁，曾經(jīng)讓人望而卻步的“三座大山”逐漸土崩瓦解了。
一次次召開(kāi)加梯推進(jìn)工作會(huì)
張靜口里所說(shuō)的“三座大山”，即在加梯推進(jìn)工作中遇到的“通行山”“采光山”和“安全山”。
北石路235弄某兩號(hào)樓相鄰，并緊貼小區(qū)圍墻。在兩棟樓同時(shí)簽約成功后，其中一棟先行開(kāi)工，但在另一棟施工時(shí)卻遭到先開(kāi)工樓棟居民的集體反對(duì)。原來(lái)，居民們認(rèn)為，另一棟樓的施工以及安裝電梯后，橋廂的位置會(huì)嚴(yán)重影響到今后的出行。真如西村居民區(qū)黨總支、居委會(huì)得知情況后，立即會(huì)同加梯團(tuán)隊(duì)多次召集兩棟樓的居民召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)。通過(guò)反復(fù)溝通，調(diào)整相關(guān)方案，最終確定開(kāi)辟直行通道、設(shè)置沒(méi)有門(mén)檻的邊門(mén)、安裝攝像頭等方案，問(wèn)題得以解決，矛盾有效化解。目前，另一棟樓的加梯施工正順利進(jìn)行。這是加梯工作中，大家?jiàn)^戰(zhàn)在加梯一線，合力“推倒”橫亙?cè)诩犹葸M(jìn)程中的“通行山”的一個(gè)生動(dòng)案列。
至于因采光受限等原因而人為制造的“采光山”“安全山”，也都經(jīng)過(guò)大家的不懈努力，把困難和矛盾解決在了最“前沿”，使加梯推進(jìn)工作有條不紊地進(jìn)行著。
召開(kāi)加梯施工安全會(huì)議
加梯工作沒(méi)有捷徑，腳踏實(shí)地、苦口婆心地溝通、協(xié)調(diào)往往是常態(tài)化。工作雖然很繁瑣，也很辛苦，但大家都毫無(wú)怨言，而在問(wèn)題解決后，看到加梯工作扎實(shí)推進(jìn)的那一刻，大家都由衷地感到欣慰。對(duì)于加梯工作的酸甜苦樂(lè)，張靜形容得十分形象：“宣傳欄、宣講會(huì)是加梯工作‘主干道’，各樓道是一個(gè)個(gè)不盡相同的小山包，‘三人小組’和加梯公司就是要找到通往山頂?shù)摹贰?，而我們居民區(qū)黨總支、居委會(huì)要做他們的登山杖，高效化解居民疑慮，只有綜合發(fā)力，‘加梯’才會(huì)事半功倍！”
普陀區(qū)融媒體中心真如分中心
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